سياسة الاسترجاع

 

الاسترجاع / الاستبدال

 

جميع القطع يتم تنفيذها عند الطلب بناءً على المقاس المختار (XS–XXL)، سواءً كان من المقاسات العامة أو تم طلب تعديل خاص، وتُعتبر في جميع الحالات طلبات خاصة.

لذلك، جميع الطلبات نهائية، ولا يمكن استرجاعها أو استبدالها أو تعديلها بعد تأكيد الطلب.

بإتمام الطلب، يُقر العميل بموافقته الكاملة على هذه السياسة.

التلف أو المشاكل

يرجى فحص الطلب فور استلامه، والتواصل معنا على elysian_kwt@hotmail.com خلال ٢٤ ساعة في حال كان المنتج تالفًا، أو فيه خلل، أو تم استلام منتج غير صحيح — حتى نتمكن من تقييم الحالة واتخاذ الإجراء المناسب

آسترجاع/تبديل

لا يوجد تبديل / استرداد / تعديل

الأضرار والمشكلات

يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على

elysiankwt@hotmail.com

على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخاطئ لكي نحل المشكلة